Czy chciałbyś, aby Twoja firma wyróżniała się na tle konkurencji, przyciągała lojalnych klientów i cieszyła się doskonałą reputacją? Moje szkolenie „Sztuka Wybitnej Obsługi Klienta: Tworzenie Efektu WOW!” pomoże Ci osiągnąć te cele poprzez skupienie się na 6 kluczowych etapach obsługi klienta.

Szkolenie to opiera się na moim wieloletnim doświadczeniu i sprawdzonych strategiach w obszarze obsługi klienta. Głównym celem jest wydobycie zasobów i wyróżników Twojego miejsca oraz rozbicie obsługi klienta na 6 etapów, które przekształcą Twoją firmę w prawdziwego lidera w obszarze obsługi klienta.

6 Kluczowych etapów szkolenia:

1. Kontakt przez sieć: Dowiesz się, jak efektywnie nawiązywać kontakt z klientem za pomocą różnych kanałów online, budując pozytywne pierwsze wrażenie.
2. Umówienie wizyty: Opanujesz techniki umawiania wizyt, zarówno online, jak i telefonicznie, które pomogą zwiększyć liczbę klientów w Twoim salonie.
3. Przekroczenie progu salonu: Dzięki naszym wskazówkom nauczysz się, jak stworzyć przyjemne i zapadające w pamięć doświadczenie już od momentu wejścia klienta do Twojego salonu.
4. W trakcie zabieg: Poznasz techniki i strategie zapewniające najwyższą jakość usług, które sprawią, że Twoi klienci poczują się wyjątkowo.
5. Zakończenie wizyty: Dowiesz się, jak zakończyć wizytę klienta w niezapomniany sposób i pozostawić po sobie pozytywne wrażenie.
6. Opieka po zabiegowa: Nauczysz się, jak budować trwałe relacje z klientami po wizycie, co przyczyni się do ich lojalności i polecania Twojego salonu dalej.

Dlaczego warto wybrać szkolenie z BeautyBoss?

• Szkolenie jest oparte na praktycznych przykładach i case studies, które można od razu wdrożyć w swojej pracy.
• Oferuję narzędzia i materiały szkoleniowe, które pomogą uczestnikom kontynuować doskonalenie swoich umiejętności po zakończeniu kursu.
• Dzięki mojemu szkoleniu zyskasz konkurencyjną przewagę, budując trwałe relacje z klientami i tworząc efekt WOW! na każdym etapie obsługi.

Zainwestuj w rozwój swojego zespołu i zobacz, jak Twoja firma staje się liderem w obszarze obsługi klienta. Skontaktuj się ze mną już dziś, aby dowiedzieć się więcej o naszym szkoleniu „Sztuka Wybitnej Obsługi Klienta: Tworzenie Efektu WOW!” i zacznij tworzyć lojalnych klientów, którzy Cię pamiętają i polecają dalej!

ZAPISUJE SIĘ? Napisz: aleksandra@beautyboss.pl
Podczas szkoleń mocno angażuje zespół i bazuje na ofercie salonu.
Szkolenie trwa do 7h.
Każdy uczestnik otrzymuje materiały oraz imienny certyfikat.
Szkolenia prowadzę w salonach klientów, stacjonuje w Warszawie.
Dojeżdżam poza Warszawę za dodatkową opłatą.

NAPISZ po ofertę! aleksandra@beautyboss.pl