POZNAJ SPOSÓB NA ZWIĘKSZENIE ZAANGAŻOWANIA

Aby skutecznie zarządzać swoim zespołem, kluczowe jest, byś jako liderka jasno określiła swoją wizję i cel działania. We współczesnym świecie, w którym coraz więcej osób z pokolenia Z wchodzi na rynek pracy, nie wystarczy, że pracownicy będą po prostu wykonywać swoje obowiązki – oni potrzebują czuć sens swojej pracy. Spraw, aby praca miała wartość, by była częścią większej wizji. Dlatego Twoim zadaniem jest zbudowanie takiego środowiska, gdzie zespół wie, dlaczego robi to, co robi.

Twórz wizję, która angażuje i inspiruje

Jasno komunikuj, do czego dążysz, jakie cele chcesz osiągnąć – czy to miesięczne, kwartalne, czy roczne. Określaj konkretne kroki, które pomogą to zrealizować, a także oferuj ścieżki rozwoju zawodowego. Twój zespół, widząc perspektywę rozwoju, będzie bardziej zaangażowany i zdeterminowany do osiągania kolejnych sukcesów.

Dawaj odpowiedzialność, a nie tylko zadania

To nie tylko o to chodzi, żeby motywować zespół – inspiracja i motywacja działają krótko. Kluczowe jest budowanie w pracownikach poczucia odpowiedzialności. Jeśli przypiszesz komuś odpowiedzialność za konkretny obszar, np. zamówienia, porządek w salonie czy organizowanie eventów, ta osoba poczuje się ważna, co zwiększy jej zaangażowanie i determinację. Pracownik, który czuje, że ma wpływ, bardziej dba o wyniki.

Elastyczność w podejściu do zespołu

Każdy członek zespołu ma inne potrzeby. Nie wrzucaj wszystkich do jednego worka, myśląc, że „wszystkich motywują tylko pieniądze”. Oczywiście, wynagrodzenie jest ważne, ale zadawaj pytania – rób ankiety, pytaj, co dla nich jest istotne. Może ktoś z zespołu ma dzieci i potrzebuje wolnych popołudni, a inna osoba chce więcej wolnych piątków, by mieć czas na życie towarzyskie lub podróże. Elastyczne podejście do tych różnic może znacznie zwiększyć motywację w zespole.

Wprowadzaj zmiany stopniowo

Pamiętaj, że zarządzanie zmianą wymaga czasu i komunikacji. Zamiast nagle ogłaszać nowości, zapowiadaj je wcześniej i omawiaj z zespołem. Jeśli planujesz zmiany, np. w standardach obsługi klienta, zwołaj spotkanie, wyjaśnij, o co chodzi, a dopiero potem wdrażaj nowe zasady. Taki proces pomoże Twojemu zespołowi lepiej adaptować się do zmian i zmniejszy stres związany z nowościami.

Efektywna i jasna komunikacja

Komunikacja jest kluczowa w codziennym zarządzaniu. Powtarzaj informacje, parafrazuj słowa zespołu i zachęcaj ich do tego samego wobec Ciebie, aby upewnić się, że wszystko zostało dobrze zrozumiane. Na koniec spotkania to zespół powinien robić podsumowania – to da Ci pewność, że informacje zostały prawidłowo przyswojone.

Wsparcie rozwoju osobistego i zawodowego

Zadbaj, aby Twoi pracownicy mieli poczucie, że się rozwijają – zarówno jako profesjonaliści, jak i osoby. Rozwój buduje autorytet, a autorytet przekłada się na lepsze wyniki, np. w sprzedaży. Stwórz przestrzeń na szkolenia, mentoring i inne formy rozwoju.

Organizuj regularne spotkania

Regularność spotkań zespołowych buduje poczucie stabilności i przewidywalności. Nie czekaj na kryzys, by zwołać zebranie – spotykajcie się regularnie, omawiając bieżące sprawy, sukcesy i wyzwania. W ten sposób zespół będzie czekał na te spotkania, widząc w nich wartość.

Tworzenie atmosfery współpracy

Małe gesty, takie jak uśmiech, pochwały czy regularny feedback, mogą diametralnie zmienić atmosferę w salonie. Zapytaj zespół, czego im brakuje, co ich motywuje, co można poprawić w komunikacji. Często to, co Tobie wydaje się oczywiste, dla nich może wyglądać inaczej. Dlatego nie bój się konfrontować swoich wyobrażeń z rzeczywistością i słuchaj, co zespół ma do powiedzenia.

Zadanie dla Ciebie:

Pamiętaj, że na dłuższą metę wygrywają proste zasady: terminowość, słowność, rzetelność, wypłaty na czas. Skup się na podstawach, a reszta sama się ułoży. Trzymam kciuki, abyś z sukcesem budowała swoje liderstwo!

Szukasz inspiracji i wskazówek na bieżąco?

Zapraszam do zapisu do newsletter dla branży beauty (co tydzień we wtorek wskazówka sprzedażowa, marketingowa, o zespole i case study). 

Wersja PREMIUM (pełna): https://mailingr.co/c/prod_LP44r2MTuzmYjo?priceId=price_1M6vidC7KMs6gOiezoApA0lZ

Wersja FREE (skrócona): https://beautyboss.pl/beautynews