Jak wygląda biznes beauty w USA?

Czym charakteryzuje się branża beauty w USA?

Czego warto uczyć się od salonów ze stanów?

Jak mocne strony salonów w USA przenieść na Polski rynek?

 

Poznaj odpowiedzi na te pytania!
Po raz kolejny mieszkałam parę miesięcy w USA, odwiedziłam na chwilę swój ukochany Nowy Jork, ale docelowo większość czasu spędziłam w Miami, Florida.

Podczas mojej ostatniej 3 miesięcznej przygody, codziennie odwiedziłam inne miejsce beauty – od salonów kosmetycznych, po klinki, nails bar, miejsca fryzjerskie czy sklepy na topowymi produktami kosmetycznymi. Wszystko by rozwijać swoją wiedzę, ale także móc się z nią dzielić z Wami! Podczas szkoleń, konsultacji – jak i niezależnie, o której porze dnia i nocy, materiale który możesz zakupić w ebook: Business beauty za oceanem.

Podsumowując moją przygodę podzieliłam ją na 5 działów: Spa & Med Spa, Wellness, Nails Bar, Hair House, Cosmetic & more.

Beauty Boss, stany i branża beauty w USA rządzi się swoimi prawami. Często rzeczy dla nas oczywiste, za oceanem takie nie są.
W końcu nie bez powodu Polska jest na 5 miejscu na ŚWIECIE jeśli chodzi o rozwój branży beauty.

Co kryje się pod wypisanymi kategoriami, przeczytaj dalej!

Spa & Med Spa

Czyli wspominając tą dziedzinę odnoszę się do miejsc bazujących na szeroko rozumianej pielęgnacji – związane z zabiegami na ciało i twarz. Mam tu na myśli także bardziej specjalistyczne miejsca, jakimi są kliniki. Każda z nich stara się by gość przebywał w tym miejscu dłużej, a docelowo stawia się na lojalność klienta, dlatego wpisują się one w ideę SPA. Zobacz kilka odwiedzonych przeze mnie miejsc!

Dr Barbara Sturm
to ulubiony lekarz medycyny estetycznej gwiazd. Stawia na naturalność i skuteczność! Dr Barbara Sturm opracowała doskonały przepis na zdrową i młodą skórę, bez pomocy chirurgii plastycznej. Jej podejście obejmuje zabiegi minimalnie inwazyjne, procedury kosmetyczne oddziałujące na głębsze warstwy skóry oraz spersonalizowane kremy na bazie osocza bogatopłytkowego.

www.dr-barbara-sturm.com
www.instagram.com/drbarbarasturm

Revive Clinic
Klinika dr Krzysztofa Gojdz w Miami Beach, Floryda! Znajdziesz tu zabiegi oparte na najnowszych technologiach: Zaffiro, Icoone Laser, Hydrafacial … Wszystko by oddziaływać na piękno nieinwazyjnie i długofalowo.

www.facebook.com/reviveclinicdrchrisgojdz
www.instagram.com/reviveclinic_official/?hl=pl
www.reviveclinic.com

Ideal Image
Kolejny oddział sieci klinik Ideal Image w Miami. Tu stawia się na sprzęty i zabiegi inwazyjne wykonywane przez lekarzy! W ofercie są lasery NNL/IPL, BTS – nici, coolsculping, botox itp. Do wyboru wiele najnowszych i technologii, by szybko osiągnąć efekty wymarzone dla swojej skóry twarzy i całego ciała.

www.idealimage.com
www.instagram.com/idealimage/

Wellness

W tym dziale odnoszę się do wszelkich miejsc, w których stawia się zarówno na całodniowe pobyty, jak i miejsca nastawione na relaks bez wykonywania specjalistycznych indywidualnych zabiegów. Zobaczcie, o czym mówię!

SALTHAUSNY
Genialne rozwiązanie dla osób posiadających duże pomieszczenia, jak i małe, które mogłyby zarabiać w ciągu dnia, a stoją puste! Bądź są zbyt niewymiarowe, by zrobić w nich gabinet. Ten pomysł to… dodać coś EKSTRA do pokoi relaksu! Opcji widzę wiele;) Grota solna w nowoczesnym wydaniu. Podłoga WYSYPANA solą. Idealna refleksoterapia, relaksacyjna muzyka i TOP pokój relaksu.

www.salthausny.com
www.instagram.com/salthausny/?hl=pl

Nails Bar

Chyba najbardziej kontrowersyjne miejsca, w porównaniu ze standardem w Polsce (Europie) – gdzie tę różnicę widać gołym okiem, spacerując ulicą.
W USA istnieje wiele miejsc specjalizujących się tylko w manicure&pedicure. W szczególności w Nowym Jorku takie miejsca widoczne są na każdym kroku, dlatego postanowiłam wyodrębnić ten dział w moich szkoleniach, historiach i ebooku. Przyjrzymy się, jak ta fachowa, estetyczna i dokładna praca wygląda za oceanem.

Luv nails shop
Jak tu instagramowo! To moje pierwsze odczucie po wejściu do środka. Zobaczcie, jak pięknie i czysto! Definitywnie najładniejsze NAILS SPA, w jakim byłam w USA. Ten salon już bardziej nawiązuje do naszych europejskich standardów.

www.luvnailshop.com
www.instagram.com/luvnailshop

www.venetiansalon.com
www.instagram.com/venetiannailspa_midtownmiami/?hl=pl

 

Hair House

Świat artystów, koloryzacji, pielęgnacji doczepianych włosów, czyli wszystko związane z fryzjerstwem! To co od razu rzuca się w USA w salonach w oczy to nieskończone możliwości peruek i wydarzeń w miejscach fryzjerskich. Kilka z nich, które musisz sprawdzić!

www.glamseamless.com
www.instagram.com/glamseamless/

www.atmabeauty.com
www.instagram.com/atmabeauty

www.bellamihair.com

 

Ostatni dziedzinę, którą wyróżniam po podróży w stanach to Cosmetics & more!

Tu nawiązuję do ekskluzywnych salonów marek kosmetycznych, które odwiedziłam w USA. Ich głównym celem jest sprzedaż produktu. Patrzę na nie jednak szerzej! To od tych miejsc w Nowym Jorku i Miami najwięcej się nauczyłam, jak można zaaranżować́ np. recepcję czy ladę, by stanowiła swoiste atelier.
W odwiedzonych przeze mnie miejsce USA były to sklepy z produktami połączone z ganianymi wyspami cosmetics bar, miejscami do wykonania makijażu, mini zabiegów na twarz czy nauki makijażu. Zobacz o jakich m.in. sklepach myślę. Odkryj marki, które pokochały całe Stany i świat!

Glossier
WOW! W takim sklepie jeszcze nie byłam. Wszystko w stylu ekskluzywnego klubu nocnego – od samego wejścia. Długa kolejka każdego dnia (widoczna z ulicy), by przekroczyć próg tego kobiecego królestwa. Już sam ten fakt budzi napięcie „co jest w środku, że tak tłumnie wszyscy chcą tam wejść?”.

www.instagram.com/glossier/?hl=pl
www.glossier.com

 

INGLOT USA
Polska marka, mająca swój sklep przy TIMESQUARE w NYC, gdzie nad sklepem często wyświetla się telebim z ich reklamą.Sklep, a zarazem miejsce na szybki makijaż, szkolenia jak i mini zabieg na twarz. Of course wiele stanowisk typu cosmetic bar, by móc wypróbować produkty i rzucająca się w oczy nowa kolekcja inspirowana ATOMÓWKAMI!

www.inglotusa.com
www.instagram.com/inglot_usa

www.instagram.com/makeupforeverofficial/?hl=pl
www.makeupforever.com

 

To tylko zajawki miejsc jakie odwiedzam. Mam nadzieję, że już wyłapałaś coś dla siebie do wdrożenia w salonie! Szczegółowe opisy i zdjęcia znajdują się w e-booku Business Beauty za oceanem.

 

Na podstawie wyróżnionych dziedzin wyróżniam powtarzające się 3 atuty miejsc beauty w USA w podejściu do klienta:

1. Small talk: Niesamowita otwartość, uśmiech i zainteresowanie drugą osobą. Opowiadanie historii, pytanie o potrzeby, dialog, prowadzący do „sprzedaży bez sprzedaży”.
2. Cosmetic bar: Czyli wszędzie i prawie wszystko można wypróbować, dotknąć, usiąść i porozmawiać. Nawet w Nowym Jorku, gdzie wszystko biegnie – w każdym beauty place jest miejsce by usiąść i wypróbować oferowane produkty. Buduje to relacje, pokazuję „że jesteś ważny” i aż chce się mieć t
3. Optymalizacja i ekologia: Każde lepsze miejsce stawia na plastikowe karty podarunkowe/lojalnościowe. Wygoda dla gościa, komfort dla właściciela salonu. Wszystko w systemie – bez możliwości większych pomyłek, karty do wielokrotnego użytku – mówię TAK! A Ty?

 

Dziś dzielę się z Wami dziedzinami, na jakie podzieliłam odwiedzany przez mnie rynek kosmetyczny w USA. Jednak szczegółowo pochylam się nad każdym z działów w mojej publikacji ebooku „Beauty Business za oceanem”. Łącznie w nim pokazuje 49 odwiedzonych miejsc, gdzie każde ma przypisane kilkanaście zdjęć jak i jedną wskazówkę marketingowo-PRową.

 

Również historie niespisane, możesz usłyszeć na każdym z moich szkoleń otwartych bądź zamkniętych dla firm (zaproś mnie! ;)) . A jeśli już dziś intryguję Cię świat beauty w USA to koniecznie spotkamy się na spotkaniu dla BeautyBoss 19.02. w Poznaniu! Odbędzie się pierwszy Power Meeting, gdzie tematem przewodnim jest Biznes Beauty w USA i jak wiedzę za oceanu przenieść na sprzedaż. Jest to spotkanie dedykowane dla Beauty Boss by dodatkowo się lepiej poznać, wymienić doświadczeniem i kontaktami – dlatego jeśli szukasz aktywnych kobiet, prowadzących swoje biznesy w branży beauty MUSISZ BYĆ Z NAMI! Na tym POWER poranku. Szczegóły wydarzenia znajdziesz: KLIKAJĄC TUTAJ

Do zobaczenia Beauty Boss! Razem odkrywajmy świat Beauty i wdrażajmy zmiany przynoszące zyski!

 

Aleksandra Dworska

Ekspert w budowaniu PRu & marketingu w miejscach beauty