2w1
Wybitna obsługa klienta w miejscu beauty + audyt cichego klienta

KUP TERAZ

379,00 

Poznaj ten produkt:

2w1

webinar WYBITNA OBSŁUGA KLIENTA + check lista “AUDYT CICHEGO KLIENTA”

WEBINAR: Wybitna obsługa klienta pozwoli Tobie się wyróżnić i pozyskać stałych klientów, którzy z dumą będą się utożsamiać z Twoją marką! Nauczę Cię jak do tego doprowadzić!


W wykładzie usłyszysz o kluczowych 6 krokach obsługi klienta i związanych z nimi wskazówkami i najczęściej popełnianymi błędami.

  • kontakt przez sieć
  • rozmowa telefoniczna/umówienie wizyty online
  • gość w salonie
  • w trakcie wizyty
  • zakończenie wizyty
  • opieka po zabiegowa

Jeśli ktoś nie pozna dobrego standardu to godzi się na mierność, bo nie wie, że może być lepiej. Spraw by u Ciebie była taka obsługa, że jak ktoś raz przyjdzie to nie przestanie o Tobie myśleć! 🙂

Wykład trwa prawie 2h!  Mnóstwo przykładów i wskazówek jak obsługę klienta wznieść na wyższy poziom.

Dla kosmetologów, stylistów, właścicieli, managerów i zespołów.

TOP wiedza pozwalająca się wyróżnić i rozkochać innych w Twoich działaniach!

 

 

DOKUMENT: Audyt cichego klienta

Prawie 150 podpunktów, na które warto zwracać uwagę będąc „cichym klientem w salonie”.

Masz już dość zapraszania znajomych na usługi cichego klienta i w odpowiedzi słów „było ok”? Mam na to rozwiązanie!

 

Na podstawie 5 etapów obsługi klienta:

  1. Umówienie wizyty
  2. Gość w salonie
  3. W trakcie wizyty
  4. Zakończenie wizyty
  5. Kontakt po zabiegu

rozbijam kluczowe i drobne obszary, na które warto zwracać uwagę będą na usłudze beauty. Łącznie prawie 150 pytań, na które, gdy otrzymamy odpowiedz od „cichego klienta” będziemy mieli wskazane jasne obszary do zmiany i pracowania nad nimi.

 

Ten dokument to także świetna autorefleksja czy dbamy o wskazane obszary/zachowania w salonie. Kolejno wdrożenie zasugerowanych aspektów w audycie w życie, a później zaproszenie „gościa” aby na podstawie tych punktów zrobił Wam audyt, pomoże szybko i efektywnie rozwijać biznes beauty.

Wybitna obsługa klienta to coś co nas wyróżnia, a z tym audytem będziesz wiedziała na co jeszcze bardziej zwracać uwagę.

Poznaj ze mną swoją mocne i słabe (szybko do poprawy) strony biznesu! Ciężko nam będzie się zmieniać i rozwijać, jak nie wiemy, w jakim kierunku iść. Pomogę Tobie w analizie swojego standardu obsługi klienta.

 

ZOBACZ RÓWNIEŻ:

  • Akademia BeautyBoss + e-book w prezencie

    2490,00 
    Dodaj do koszyka
  • Promocja!

    Pakiet e-booków:
    52 pomysły & TOP wskazówki dla beauty

    99,00 
    Dodaj do koszyka
  • 52 pomysły oparte na 4 filarach biznesu beauty

    69,00 
    Dodaj do koszyka
  • Promocja!

    2w1
    Wybitna obsługa klienta w miejscu beauty + audyt cichego klienta

    379,00 
    Dodaj do koszyka
  • TOP wskazówki dla Twojego biznesu beauty

    69,00 
    Dodaj do koszyka
  • Promocja!

    Pakiet umów dla zespołu umowa o pracę, zlecenie, B2B

    397,00 
    Dodaj do koszyka
  • Umowa B2B – wzór

    199,00 
    Dodaj do koszyka
  • Umowa zlecenie – wzór

    199,00 
    Dodaj do koszyka
  • Umowa o pracę – wzór

    199,00 
    Dodaj do koszyka
  • Sprzedaż w miejscu Beauty

    329,00 
    Dodaj do koszyka
  • materiały+link: PREMIUM marka kosmetologa oraz standard obsługi klienta. Aleksandra Mazalon, Ewa Gadomska

    199,00 
    Dodaj do koszyka
  • Audyt cichego klienta

    179,00 
    Dodaj do koszyka

Subscribe

Just subscribe to my newsletter
to receive all fresh posts

Subscribe

Just subscribe to my newsletter
to receive all fresh posts